গোপনীয়তা নীতি

আমরা কারা

BinduCare পরিচালনা করে BinduLogic Limited, বাংলাদেশে নিবন্ধিত একটি সফটওয়্যার কোম্পানি। এই নীতি binducare.com এবং app.binducare.com-এ অবস্থিত BinduCare অ্যাপ্লিকেশনকে অন্তর্ভুক্ত করে।

এই ওয়েবসাইট কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না

binducare.com কতগুলো স্ট্যাটিক পেজের সমন্বয়। এতে কোনো নিবন্ধন ফরম, যোগাযোগ ফরম, অ্যানালিটিক্স স্ক্রিপ্ট বা বিজ্ঞাপন স্ক্রিপ্ট নেই। এটি কোনো কুকি সেট করে না। এটি দর্শন করলে যেকোনো ওয়েব হোস্ট যে সাধারণ সার্ভার রিকোয়েস্ট লগ রাখে, তার বাইরে কিছুই রয়ে যায় না।

অ্যাপ্লিকেশন কী সংরক্ষণ করে

আপনি যখন app.binducare.com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আপনি যে তথ্য দেন তা আমরা সংরক্ষণ করি: আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, এবং আপনার চেম্বার বা ক্লিনিকের বিবরণ। আপনি পণ্যটি ব্যবহারের সময় আমরা আপনার এন্ট্রি করা রোগীর রেকর্ড সংরক্ষণ করি, যার মধ্যে রোগীর পরিচয়ের বিবরণ, ভিজিট, Prescription ও Billing রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত।

সেই রোগীর তথ্য আপনার প্রতিষ্ঠানের। আপনাকে সেবা দিতে পারার জন্যই আমরা তা প্রক্রিয়া করি। আমরা তা বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে ভাগ করি না, এবং কোনো কিছু প্রশিক্ষণে ব্যবহার করি না।

কে আপনার তথ্য দেখতে পারে

প্রতিটি প্রতিষ্ঠান ডেটাবেজ পর্যায়ে অন্য প্রতিটি প্রতিষ্ঠান থেকে পৃথক থাকে। আপনি যেসব ব্যবহারকারীকে আমন্ত্রণ জানান তারা কেবল আপনার প্রতিষ্ঠানের তথ্য দেখে, এবং কেবল তাদের ভূমিকা যতটুকু অনুমতি দেয় ততটুকু। সমর্থন বা আমরা যে ত্রুটি তদন্ত করছি সেজন্য আপনি অনুরোধ করলে কেবল তখনই BinduLogic-এর কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করেন।

Prescription যাচাই

প্রিন্ট করা প্রতিটি Prescription-এ একটি QR কোড থাকে, যা একটি পাবলিক যাচাই পেজ খোলে। সেই পেজে ইচ্ছাকৃতভাবে কেবল Prescription শনাক্তকারী, ডাক্তারের নাম, চেম্বারের নাম, তারিখ এবং Prescription চূড়ান্ত হয়েছে কি না তা দেখানো হয়। এতে কোনো রোগনির্ণয়, কোনো ওষুধ বা রোগীর নাম থাকে না, কারণ প্রিন্ট করা কাগজ যে কেউ হাতে পেলে ছবি তুলতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ

সার্ভার চালানোর জন্য আমরা একটি হোস্টিং প্রোভাইডার, যাচাইকরণ কোডের মতো অ্যাকাউন্ট ইমেইল পাঠানোর জন্য একটি ইমেইল প্রোভাইডার, এবং সাবস্ক্রিপশন পেমেন্ট নেওয়ার জন্য একটি পেমেন্ট প্রোভাইডার ব্যবহার করি। প্রত্যেকে কেবল তার কাজের জন্য যা প্রয়োজন তাই পায়। পেমেন্ট প্রোভাইডার আপনার Billing বিবরণ পায়; সে রোগীর তথ্য পায় না।

আমরা কতদিন তা সংরক্ষণ করি

আপনার অ্যাকাউন্ট যতদিন থাকে, ততদিন আমরা আপনার প্রতিষ্ঠানের তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনার সাবস্ক্রিপশন বন্ধ হয়ে গেলে আপনার বিদ্যমান রেকর্ড মুছে না ফেলে পড়া ও প্রিন্ট করার উপযোগী থাকে। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলতে বললে আমরা তা করব, তবে চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানের জন্য বাংলাদেশি আইনে যে রেকর্ড সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক তা সাপেক্ষে।

আপনার বিকল্প

আপনি আপনার তথ্যের একটি অনুলিপি চাইতে পারেন, সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন, বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্টে থাকা ইমেইল ঠিকানা থেকে contact@bindulogic.com-এ লিখুন, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেব।

এই নীতির পরিবর্তন

আমরা এই নীতি পরিবর্তন করলে এই পেজের উপরে তারিখ হালনাগাদ করব, এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট মালিককে ইমেইল করব।

যোগাযোগ

এই নীতি সম্পর্কিত প্রশ্ন contact@bindulogic.com-এ পাঠান।